Вообщем ситуация : купили сестре СуперБ - в августе .
прошла около 12 тыс. -в октябре делали ТО у оффициалов в Мажоре -есть отметка .
Неделю назад заводит - загорелась -лампочка - низкий уровень давления масла .
Попросила соседа- уровень в норме. Позвонила официалам - говорят - заглуши -заведи . Ну вроде все ок - 2 дня ездит без проблемм .
в Субботу прошлую утром заводит - лампочка горит . Звонит официалам - говорят -газани можь погаснет . Газанула - машина заглохла и не заводится ( в шкодульке электронная блокировка -если нет давления не заводится) .
Привезли в мажор на эвакуаторе .
Неделю диагностируют - внятного ответа , гарантийный ли случай- нет.. Мнуть сиси-и уводят разговор в технические дебри ... Последний раз чесали о присадках в бензине))))))...
Сейчас авто разобрали - по приказу Представительства снимаю голову блока ... На данный момент установленно что цепь-провернулась -масло -черное густое липкое (за 2 тыши пробега после ТО).
Ну из личных домыслов- масло ей на ТО не поменяли -или налили отработки какой то ....

Кто нить сталкивался ? Как себя вести как действовать ?
Ну конфликт с рукоприкладством - пока как крайний вариант только рассматриваю.
Авто стоимостью 1 млн.180 тыс. Меньше полугода. Есть ли какие то законные основания для замены авто на новое?
При проведении Гарантийного ремонта- подменное авто - это законная обязанность Диллера или его личная инициатива ?

Присоветуйте -кто бы как поступил?

А пидорги- Мажор на Новой Риге

Бесплатная круглосуточная "горячая линия" марки ŠKODA.
Телефон: 8 800 555 01 01

звоните туда, а также пишете в представительство шкоды, и узнайте на этой горячей линии куда еще можно написать жалобу, объясните ситуацию,маш новая.. дилер мажор хрень,дурят голову и т.д. Там все должны подсказать, вашей вины нет, ИО сделано..мотор не вскрывался вами..все..вопрочсов нет,пусть решают данную проблему.

sun57 писал(а): sun57

Спасиб

вообщем звонил мастеру- опять мне начал Чесать про бензин - мол они льют свое масло -а оно при "контактировании с некачественным топливом - теряет эластичные свойства -из-за присадок в топливе" .

На конкретный вопрос- Случай гарантийный? Какие сроки ремонта - опять заводит эту песню про бензин .
Похоже было обучение и это политика Шкоды...
Читал форум шкодовский - это повальная болезнь похоже в последние несколько недель ...
Ну в оконцовке- достал он меня песнями про бензин в резкой форме спросил - мол у меня что при включении зажигания список заправок высвечивается?
Или я подписался что ознакомлен со списком заправок. Че ты мне паришь?
Мастер бросил трубку ))))))...
Вообщем ждем в 18.00 должны снять голову блока - дождемся диагноза

Kolughiy писал(а):Какие сроки ремонта

Закон о правах потребителя

Составляй и отправляй жалобу в ОЗПП прямо сейчас, копию руководителю филиала говномэйджора.

Admin писал(а):Составляй и отправляй жалобу в ОЗПП прямо сейчас, копию руководителю филиала говномэйджора.

Если будешь вручать лично, пусть на копии распишутся в получении: дата, подпись, должность ФИО, если почтой - заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.

avtoson5 писал(а):пусть на копии распишутся в получении: дата, подпись, должность ФИО

и поставят № входящего документа.