добрый вечер. у меня тут не большая проблемка образовалась,и я посчитал нужным поставить ВАС в курс,тем "кто создал мне эту проблемку" я уже написал письмо,пусть сами решают как им поступить,дело в том,что месяц назад я связался через ваш сайт с разборкой авто вот их данные" Разборка и новые запчасти Sonata 2 и 3
1 ... 789
zagranreklama » 17 авг 2010, 12:42
165 Ответы
11407 Просмотры"детали которые были мне нужны вроде как оказались в наличии,я выслал деньги за б/у детали 2500 т.р,они мне отзвонились,уточнили адрес и всё,месяц прошёл и тишина,а они уверяют,что всё послали в челябинск по почте,теперь суть,машину я продал,а им написал,что детали не нужны,и попросил выслать деньги назад,но увы,сказали купил так купил,НО Я ЭТИ ДЕТАЛИ В ГЛАЗА ДО СИХ ПОР НЕ ВИДЕЛ!!!посылку ясно,они получат назад,но об этом ни кто не узнает,просто я понадеялся на порядочность,а оказались ЧЕРТИ,за 6 лет покупок через форумы,такое в первый раз случилось,не подумайте что я жалуюсь вам,просто на вашем форуме есть не порядочные элименты,спасибо. с ув евгений.

Ну кто же так жалуется, вы бы тему ссылкой обозначили, а то мне поиском пришлось по форуму искать, если вы про это
http://sonata.club/razborka-i-novye-zap ... t2441.html
то впринципе, так как вы рассказали я ничего не понял, они вам отправили деталь, которая шла настолько долго, что вы успели продать машину, а деталь к вам так и не пришла? И вы опасаетесь что им почта вернёт и вы окажетесь с носом? я правильно вас понял?

У посылки если они ее отправили-есть трек номер.Узнавайте у продаванов его и отслеживайте где ваша посылка.А поводу возврата-надо было это обговорить сразу.Бывает что что то не подходит-но тут уж только порядочность продавцов рулит.

Нужно послушать вариант развития событий с другой стороны.
Письмо с просьбой прокомментировать отправлено.

Я вообще считаю,что такая пересылка с предоплатой это кот в мешке,тем более в России.

Агент 007

Пересылка наложенным платежом тоже - у меня несколько извещений обратно не вернулись. Т.е. получатель все оплатил (иначе бы посылку не получил), но деньги мне не пришли.
Почта России - говнище, каких мало.

Уважаемые сонатоводы, человек купил запчасти,их ему выслали, после долгожданного получения запчастей он решил продать машину, что и сделал, и в добавок вернуть деньги за запчасти которые ему уже не нужны, далее он знает что придут запчасти на почту, он получит уведомление о посылке, но он не пойдет их получать, в результате посылка вернется обратно, за работу пересыла с него ни копейки не взяли, человек простоял пол дня на почте потеряв свое личное время в итоге заказ был не нужен из-за хитрости покупателя. Что я могу сказать, запчасти куплены, пусть в Москву приезжает и забирает т.к. они будут лежать на почте , еще + оплатит дорогу з/ч туда и обратно. минимум 600 р. В данном случае это первый такой хитрый человек, который осмелился так сделать, решение Уважаемые сонатоводы - за вами.. О

zagranreklama писал(а):после долгожданного получения запчастей

объясните причины того, что запчасти стали долгожданными. почта виновата? чек почты остался? или вы динамили месяц, а потом выслали?

евгений 174 писал(а):что всё послали в челябинск по почте

zagranreklama писал(а):пусть в Москву приезжает и забирает т.к. они будут лежать на почте

и как он заберет свою посылку в Москве, если ее забрать должен отправитель?
Считаю, что стоит ее получить и выслать обратно деньги за вычетом пересылки.

zagranreklama писал(а):человек простоял пол дня на почте потеряв свое личное время

издержки профессии

zagranreklama писал(а):Уважаемые сонатоводы - за вами.. О

ситуацию следует решить тем или иным образом

Admin писал(а):Считаю, что стоит ее получить и выслать обратно деньги за вычетом пересылки.

я согласен с Admin нужно вам забрать з.ч, после чего отправить человеку деньги, из суммы нужно вычесть пересыл...Самое верное и грамотное решение, другого я просто не вижу....

евгений 174 писал(а):что всё послали в челябинск по почте

НЕ нужно связываться с почтой россии. Послать нужно было транспортной компанией. Месяц для почты это в порядке вещей.

А вопрос нужно разрулить в пользу покупателя, какой бы он не был. Покупатель всегда прав. За пересыл конечно нужно вычесть, тк за новые знания нужно платить.

Admin писал(а):Почта России - говнище, каких мало.

Плюс еще наш менталитет получается =полная ж ---па

В данном случае, мы не отвечаем за утерянные посылки, посылка находится у него на почте в его городе , т.к. вчера созванивались с почтой и нам подтвердили. В данном случае он не хочет её забирать.

И где этот непорядочный человек. Пусть он отпишется,и скажет цель его не получения посылки и пояснит с какой целью оскорбляет нас.

евгений 174 писал(а):НО Я ЭТИ ДЕТАЛИ В ГЛАЗА ДО СИХ ПОР НЕ ВИДЕЛ!!!

Может у тебя ящика почтового нет?

евгений 174 писал(а):а оказались ЧЕРТИ

Грубо!Мне кажется косяк с твоей стороны

я думаю продавцу нужно скинуть сюда картинку с сайта почты России где по номеру отслеживается путь и если там будет видно, что в задержке виновата почта, а это не всегда так, то я думаю автору придется извиниться за наезд на продавца. А продавцу при людно в рамках этой темы предложить пути решения ситуации, если он дорожит своей репутацией, ведь на самом деле клиент всегда прав и он не виноват за задержку почты и если он продал машину я думаю надо пойти ему навстречу и разрулить ситуацию, что б обоих устроило.
как то так

В данной ситуации он купил запчасти когда была машина, машина продана до того как пришли запчасти, причем здесь мы?.... вся покупка оформлена, здесь решать нечего, пусть пойдет заберет запчасти. Че вы здесь устроили развод, чеки, меки, решение ситуации. Мое решение купил - пошел забрал. ВСЕ. С уважением.

zagranreklama писал(а):В данной ситуации он купил запчасти когда была машина, машина продана до того как пришли

Пусть отдает бонусом,новому владельцу авто или теперь ему продаст

zagranreklama

В данной ситуации я и не развожу тебя и нет сомнений, что ты прав.
И за тобой право поступить так как ты считаешь нужным или пойти навстречу одноклубнику(хотя зарегин не давно и машину продал, что скорее всего он здесь не останется).
Выбор за тобой.
Вообще надо тему сливать, так как реально автор наехал не обасновано

zagranreklama

Я не понимаю В ЧЁМ ПРОБЛЕМА? ЗАБРАТЬ ЗАПЧАСТИ,И ОТДАТЬ ЧЕЛОВЕКУ ДЕНЬГИ ЗА МИНУСОМ ВАШИХ РАСХОДОВ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ? Вы что то теряете? сомневаюсь, вам за почту заплатит покупатель, а деньги вы отдадите ему же, запчасти к вам придут и вы их продадите кому либо ещё, что тут трудного то? Это решение не ущемляет ваши интересы, а так же интересы покупателя, всё расход, что вам ещё нужно?а говорить такие вещи: купил сам виноват тут не надо, виноваты оба, ОН что продал машину перед этим зачем то заказав запчасти. ВЫ что пользуетесь услугами ПРФ, которая везёт по два месяца посылки, в то время когда конкуренты делают это за неделю.
Так что надо делать именно так, тогда и Ваша репутация продавца не подмокнет, и этого горе покупателя интересы не ущемите, а он ведь может и на другом форуме(и не одном) такие темы создать, и что же? вы готовы на облив нечистотами из за (я сильно сомневаюсь что огромной) суммы???