Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя

ЖАЛОБА!!!!!!!!

Все, что связано с гарантийными вопросами: плановые ТО, отзывы, рекламации
mobil_2002
Глава Санкт-Петербургского филиала
Глава Санкт-Петербургского филиала
Сообщения: 667
Зарегистрирован: 23 июл 2010, 12:21
Авто:
Откуда: Санкт Петербург

#112360

Сообщение mobil_2002 »

то есть я так понял...покупка радует?
сонька 2007, 2л, серебро, кожа, ручка

выборгский р-он +7(909)589-10-69
Изображение
ШЕВРОЛЕ ТАХО 5.3

F15
Влился
Влился
Сообщения: 331
Зарегистрирован: 05 июл 2010, 11:39
Авто:
Откуда: Москва

#112383

Сообщение F15 »

Во первых, ДТП - это не гарантийный случай, закон сроки ремонта машины после ДТП вообще ни как не регулирует, это только Ваши взаимоотношения и той организации, которая осуществляет ремонт. Страховая только перечисляет деньги за проведенный ремонт. По этому, если в договре между Вами и ремонтной организацией не установлен срок ремонта, то он может тянуться и год. Вы от оф представительства хотите чего, что бы они ускорили доставку Вам з.ч.?
SONATA 2.0 (G4JP), 2006 г.в. МКПП
переходи на тёмную сторону - у нас есть печенюшки
Valera
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 15:25
Авто:

#112412

Сообщение Valera »

F15 писал(а):Во первых, ДТП - это не гарантийный случай, закон сроки ремонта машины после ДТП вообще ни как не регулирует, это только Ваши взаимоотношения и той организации, которая осуществляет ремонт. Страховая только перечисляет деньги за проведенный ремонт. По этому, если в договре между Вами и ремонтной организацией не установлен срок ремонта, то он может тянуться и год. Вы от оф представительства хотите чего, что бы они ускорили доставку Вам з.ч.?

Да, всего лишь....

Valera
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 15:25
Авто:

#112413

Сообщение Valera »

mobil_2002 писал(а):то есть я так понял...покупка радует?

Меня радует, что наконец-то начали ремонт ....

F15
Влился
Влился
Сообщения: 331
Зарегистрирован: 05 июл 2010, 11:39
Авто:
Откуда: Москва

#112650

Сообщение F15 »

Valera писал(а):Да, всего лишь....

телефон в Кореи 080-600-6000

SONATA 2.0 (G4JP), 2006 г.в. МКПП
переходи на тёмную сторону - у нас есть печенюшки
Valera
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 15:25
Авто:

#112737

Сообщение Valera »

F15 писал(а):телефон в Кореи 080-600-6000

пробовал звонить, но говорит: неправильно набран номер.

F15
Влился
Влился
Сообщения: 331
Зарегистрирован: 05 июл 2010, 11:39
Авто:
Откуда: Москва

#112859

Сообщение F15 »

Попробуй через форму обратной связи на оф. сайте
SONATA 2.0 (G4JP), 2006 г.в. МКПП
переходи на тёмную сторону - у нас есть печенюшки
Valera
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 15:25
Авто:

#113419

Сообщение Valera »

F15 писал(а):Попробуй через форму обратной связи на оф. сайте

не понял... я далекий от этого человек...

Valera
Новичок
Новичок
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 15:25
Авто:

#113610

Сообщение Valera »

как это через форму обратной связи на оф. сайте
Аватара пользователя
Алекс...
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 06 июл 2010, 08:15
Авто: Hyundai Sonata EF (Тагаз)
Откуда: Смоленск -Раменское

#158509

Сообщение Алекс... »

Добрый вечер!
Сегодня сдал свой авто на покраску бампера (Царапена)
Если кто знает подскажите как действовать если качество работы не устроит! (ремонт по каско)
EF 2.0 Палка мешалка!
YF 2.0 Палка мешалка- продана.
Кия оптима 2,4 люкс.
Гранд витара 2,4 3д (Коротыш)
Бухловоз! Страшное транспортное средство.
Аватара пользователя
avtoson5
Я тут живу
Я тут живу
Сообщения: 2287
Зарегистрирован: 30 ноя 2010, 18:14
Авто:
Откуда: Ахтубинск Астраханская область

#158833

Сообщение avtoson5 »

При передаче машины клиенту должен предоставляется акт выполненных работ, который подписывается двумя сторонами. Осмотрите авто и если не довольны качеством, не подписывайте и катайте официальную претензию.
Изображение

2,7 АТ-8, 2007 год серебро
Изображение
Изображение

Аватара пользователя
shnipperson
Консультант по дошираку и покупке машины в ипотеку
Сообщения: 1114
Зарегистрирован: 09 апр 2011, 21:59
Авто: YF 2011 2.0 AT Comfort
Откуда: Я в химках деревянными ... торгую

#161136

Сообщение shnipperson »

Valera писал(а):Начали ремонтировать..

позвольте поинтересоваться, чем дело то закончилось? До сих пор чинят?

Аватара пользователя
Алекс...
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 06 июл 2010, 08:15
Авто: Hyundai Sonata EF (Тагаз)
Откуда: Смоленск -Раменское

#171969

Сообщение Алекс... »

Всё сегодня установили новый бампер!
Короче всё происходило так!
Пиехал я по направлению из страховой в один из афициальных сервисов.
Мастера посмотрели и по совмесной договорённости надломили снизу в невидном месте бампер!!!! И отправели запрос на замену, а не на ремонт бампера. Машину обратно собрали и я уехал.
Прошёл месяц! Бампер согласовали, привезли, покрасили! Я сегодня приехал, за 40 минут мне переставили новый бампер и всё!
Все остались довольны! Сервис заработал, а я уехал с хорошё покрашенным и установленным новым бампером и ещё одним хотя и незначительно нодломаном внизу!
Вот такая история!
EF 2.0 Палка мешалка!
YF 2.0 Палка мешалка- продана.
Кия оптима 2,4 люкс.
Гранд витара 2,4 3д (Коротыш)
Бухловоз! Страшное транспортное средство.
Аватара пользователя
Sche
Влился
Влился
Сообщения: 320
Зарегистрирован: 04 окт 2010, 11:18
Авто:
Откуда: Москва

#171988

Сообщение Sche »

Алекс...

тоесть старый бампер тебе оставили??

Помощь в легальном приобретении запчастей...
Аватара пользователя
Алекс...
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 06 июл 2010, 08:15
Авто: Hyundai Sonata EF (Тагаз)
Откуда: Смоленск -Раменское

#172046

Сообщение Алекс... »

Да!
EF 2.0 Палка мешалка!
YF 2.0 Палка мешалка- продана.
Кия оптима 2,4 люкс.
Гранд витара 2,4 3д (Коротыш)
Бухловоз! Страшное транспортное средство.
Аватара пользователя
Sche
Влился
Влился
Сообщения: 320
Зарегистрирован: 04 окт 2010, 11:18
Авто:
Откуда: Москва

#172052

Сообщение Sche »

Алекс... писал(а):Да!

Повезло! :drinks: можешь ещё и пусльнуть его удачно!

Или ты оставишь? так,на всякий случай,для инфы. У меня уже 2 раза спрашивали на YF бампер :wink:

Помощь в легальном приобретении запчастей...
Аватара пользователя
Алекс...
Бывалый
Бывалый
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 06 июл 2010, 08:15
Авто: Hyundai Sonata EF (Тагаз)
Откуда: Смоленск -Раменское

#173263

Сообщение Алекс... »

Пока планирую оставить для опытов.....
Но по случаю могу и продать.
EF 2.0 Палка мешалка!
YF 2.0 Палка мешалка- продана.
Кия оптима 2,4 люкс.
Гранд витара 2,4 3д (Коротыш)
Бухловоз! Страшное транспортное средство.
Аватара пользователя
shnipperson
Консультант по дошираку и покупке машины в ипотеку
Сообщения: 1114
Зарегистрирован: 09 апр 2011, 21:59
Авто: YF 2011 2.0 AT Comfort
Откуда: Я в химках деревянными ... торгую

#196077

Сообщение shnipperson »

ну, что же, добро пожаловать в клубб. Я сам хундай жены расколотил через 3 мес после покупки,
приехал чувак на джипе в задд. Вобщем, соччувствую.
Ответить

Вернуться в «YF: Дилеры, гарантия и ТО»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя