Hyundai Sonata Клуб

Клубни, расскажу и свои впечатления.
12 января находясь в отпуске в Москве приобрел Соню, 2004 года, 2,7 , АКПП
А так как гнать далеко (2200 км) решил сразу на диагностику, ну и ремни поменять. Москву знаю слабовато, по этому пока добрался по навигатору до сто 956 уже конкретно вечерело около 18.часов (но рекламируют круглосуточный сервис). Сразу впечатлила встреча, охрана полчаса выясняла куда и зачем, выписывала пропуск, (пока я ждал на морозе за окошком) потом выяснилось что надо обязательно ехать на мойку, (а машинка токо из салона трейд ин, вся чистенькая), затем уж заехал на диагностику, (нужно сказать я пока доехал до сервиса то впринципе уже прочуствовал, что нужно менять передний правый подшипник). В итоге диагностика все это подтвердила, однако на мою просьбу посмотреть состояние ремней, товарищи сервисмены отреагировали без энтузиазма, тут у меня промелькнуло первое подозрение о том, что видеть меня, а особенно заниматься ремонтом моего авто никто не хочет. тот здоровяк (помоему его звали Алексей, но могу ошибаться) который проводил диагностику открыл капот, заглянул и сказал, что вроде ручейковый ремень свежий, а грм смотреть нереально потому что надо снимать крышку (ну и я так понял, все уже домой собирались, рабочий день закончился), я им сказал что мне ехать х.з. в какую даль, давайте тогда сразу будем менять все ремни и подшипник. После 10 минутных поисков администратором мастера, который бы этим всем занялся, я понял что перспектива ремонта весьма призрачна. После этого они сделали расчет, неприятно удивила стоимость замены грм 5200, а еще у них не оказалось какого-то ролика (или натяжителя), ну и подшипника правого переднего тоже(сказали что он конечно где то на складе есть, но он не оприходован по этому его нет). Поэтому насчитали мне чуть больше 500 р за помывку и диагностику, хорошо хоть скидку сделали как члену клуба. Короче оставил 475 р, считаю НИЗАЧТО, и уже думал стремительно их покинуть, но тут проявила бдительность охрана при осмотре багажника моего авто они обнаружили комплект летней резины, в пакетах из салона. И еще полчаса выясняли что делать, давай спрашивать почему я его не указал когда въезжал, я им говорю надо было выйти и осмотреть авто при въезде или хотябы спросить что везу. Короче потупили но пропустили. Вот с таким позитивом я столкнулся на 956. Выводы делайте сами....

как мне до боли знакомо число 18.00-ждешь и пашешь и когда оно наступает -о господи ты услышал молитвы мои!!!! конечно это недогляд со стороны их руководства,ведь они тоже простые смертные и семьи у них есть и пивка хоца вечером! я не зашищаю их-просто поставьте себя на их место ровно в 18.00ч.

Рафасик

Я конечно, дико извиняюсь , но если данное СТО и правда позиционирует себя как "круглосуточный сервис", так об чем может быть разговор? Я полностью согласен, что 18:00, пивко и т.д. и т.п., но если ты (это образно и относится только с сотрудникам обсуждаемого сервиса) подписался работать на данных условиях, то уж будь любезен отработать своё в полной мере.

СоняВод
Могу лишь понять и посочувствовать такому свинскому отношению к вышеописанной ситуации.

З.Ы. Кстати, была однажды неприятная ситуация, когда у меня лопнул задний тормозной шланг. Ехал по трассе, с горем пополам доехал до ближайшей СТО, было почти 8 часов вечера. Я обрисовал ситуацию мастеру, который был почти одной ногой за порогом (сервис закрывался). Так вот человек, огромное ему спасибо , вошел в положение и сделал все что смог, чтоб я без проблем откатался до приобретения нового шланга.

Davik

.....недогляд начальства.......-коротко отвечу!!!!!!! я тоже сочуствую ему! повторюсь еще-я их не защищаю! я бы скандал закатил и отписался бы в соответствующей книженции,которая книгой жалоб зовется!!!!!

обалдеть!

СоняВод, а заранее записывался, звонил? Например, те же запчасти, которых в наличии не было, невозможно же абсолютно все на складе держать, согласись. У иного дилера по месяцу можно бачок омывателя ждать. Позвонил - уточнил - записался = profit

У иного дилера по месяцу можно бачок омывателя ждать

Это не есть хорошо. Если дилер, то на складе у тебя как минимум данная машина разобранной должна быть!!! Хрень какая-то - "Я оф. дилер, 1500 руб норма/час, но у меня нет запчастей и некоторые работники топливный фильтр под капотом ищют, а-ля "ВАЗь" Сам с таким столкнулся, но не с 956. Работники оф. дилера меня спрашивали - где топливный фильтр находиться и как его достать. И это была не шутка.
Так что лень-матушка там прописалась! Я к дилерам ни нагой, без штанов останешься и без машины, с такими работничками (но не всеми).

В сервис записывался заранее, звонил часа в четыре, на пол седьмого записали...


Спасибо за поддержку, но кстати соня 2300 прошла за 3-е суток, и никаких проблем, повезло с машинкой

маннол писал(а):уроды

Это Вы о ком так уважаемый?

мне 956 подписали под замену верхние рычаги, по 4500 каждый.
я отказался.
Лёхи из клубного гаража определили, что им еще жить и жить.

думайте сами...

ger-online писал(а):думайте сами.

Когда что то с ходовой произойдет не дай бог в движении то Леха думать не будет.Думать придется Вам

В том-то и дело что думать и платить приходится нам, а не ВАМ (слава богу)

м 222 ср 97 писал(а):Когда что то с ходовой произойдет не дай бог в движении то Леха думать не будет.Думать придется Вам

Простите Сергей Анатольевич!
Это вы о чём?
Точнее ,о чём понятно,это зачем?
Если бы мы хотели ребят разводить и тем самым зарабатывать,то поверьте,мы бы это делали, и более профессионально чем вы!
Но такой цели нет и не будет!
Люди и едут поэтому в аля гаражи(не только к нам),чтобы не кидали их,а делали то,что действительно нужно!
Обидеть не хотел,вы же не слесарь,который всё придумывает.
Удачи в бизнесе.