Страница 1 из 1

ТИ-РЭКС

Добавлено: 07 ноя 2010, 17:59
BORIS
Как писал ранее, на 4 ноября с.г. был записан на сход развал на 9.00 в автосалон ТИ-РЭКС на ул. Василия Петушкова. Причина: при смене резины на зимнюю показалось, что на задних колесах повышенный износ (летняя Кумхо новая за 12 тыс. больше половины). На СТО прибыл в 8.20, сдал авто ( Соната 5-я, 2.0, МКПП, 55 тыс. пробег) на мойку, в 8.57 авто после мойки загнали в цех на стенд (стенд напротив смотрового окна из "зала ожидания"). В заказе-наряде мастер Дмитрий Молчанов так и указал, что причиной обращения является износ задней резины. В ТИ-РЭКСе раньше делал антикор и 2 или 3 ТО (сервисная книжка в машине). Делали вроде бы нормально (не считая, что один раз забыли докрутить до конца защиту). и так 9 утра, по цеху какое-то броуновское движение (рабочий день с 8.00). Спецы в красивых робах с бейджиками на груди куда-то ходят, что-то ищут, перекуры и т.д. Мастер сказал, что это они настраиваются на работу. В 9.10 к моему авто подошел спец и тут же ушел,как я потом понял за манометром, чтобы померять давление. Короче, минут через 15 поднял машину, что-то покрутил, опустил авто и ушел курить. Я обратился к мастеру, сказав, что судя по косвенным признакам работы закончились и пора ... Рассчитался (мойка кузова и уборка салона - 500, регулировка углов установки колес (сход-развал)-1800, регулировка ремне приводных агрегатов - 200), распечатки в машине не было. В процессе прибывания на СТО одна женщина рассказала, что 3 ноября с.г. в этом ТИ-РЭКСе делала ТО на "Соренте". После при движении домой провалились тормоза и, если бы ... Выехал на Н. Ригу и, авто явно тянет вправо. Вспомнил про женщину без тормозов, а потом вправо это не влево, что накануне ноябрьских праздников актуально, но, короче могло быть и хуже. На следующий день в п. Уваровка, Можайского района на местном СТО дядя Слава, обматерив спецов, у которых руки по х...й заточены выправил косяки и авто стало бегать как положено без всяких левых и правых "уклонов". Для себя сделал вывод, что на ТИ-РЭКС можно ехать, но только без авто. А в душе, ребят из этого СТО стал уважать. Это же каким надо быть отважным, что бы "выпустить" клиента без тормозов. Это, наверное, всеравно, что прыгать без запасного парашюта. С такими орлами нам никакое ВТО не страшно. И еще мучает один вопрос: "ТИ-РЭКС" это же динозавр, а не тот ли это динозавр от которого произошли козлы.

Добавлено: 07 ноя 2010, 18:10
drav66
да-а!жесть!!!тётеньку !да без тормозов!!!УРОДЫ!!!ты то после дяди васи сказал о некомпетентности ломастеров которым велик опасно доверить ихнему руководству,что они КАААЗЛЫ криворукие... :crazy:

Re: ТИ-РЭКС

Добавлено: 09 июн 2011, 21:30
Dmitriy
Здравствуйте Борис Алексеевич! Хотелось бы знать, был ли у Вас последующий опыт общения с компанией и какой. На сегодняшний момент здесь многое меняется и персонал в том числе. Хочется надеяться - в лучшую сторону. Поэтому буду благодарен за любую информацию, которая поможет улучшить качество обслуживания.
С уважением, Луговой Дмитрий.

Добавлено: 09 июн 2011, 22:00
BORIS
Добрый вечер! Затрудняюсь что-либо ответить, так как с официалами больше не общался. Хотелось бы, чтоб на ТИ-РЭКСе все изменилось к лучшему (удобно добираться), но... не хочется рисковать. Всю мелочевку делаю на маленькой станции на 141 км. Минского шоссе (дача рядом). Хорошие ребята, все делают на совесть.

Добавлено: 10 июн 2011, 00:50
Admin
Dmitriy

Дмитрий, на мой скромный взгляд Ти-рекс на ул. В.Петушкова доверять машину нельзя. Сам делал там 2 ТО, опыт негативный.
На первом ТО рекомендовали замену ламп в ПТФ, потому что "старые оплавились" - стоял ксенон в ПТФ к слову, как он плавится все наверное знают. Поменяли масло, поставили штамп, я был таков.
На втором разводили на замену колодок и шаровой нижней спереди слева (пробег 20000) - колодок оказалось еще 70% от новых, шаровую поменял сам, старая была живая.


Добавлено: 15 июл 2011, 15:00
Dmitriy
Здравствуйте Admin!
В настоящее время состав сотрудников СТО очень сильно изменился, приезжайте на обслуживание - увидите разницу сами. При ЛЮБОМ негативе - обращайтесь по телефону +7-925-226-61-40, лично займусь Вашей проблемой.
С уважением, технический директор ТЦ Ти-Рэкс в Тушино, Луговой Дмитрий.

Добавлено: 15 июл 2011, 18:25
помор
Dmitriy

Здравствуйте,Дмитрий!
Я знаком с сервисом на Петушкова не по наслышке,у меня есть в вашей команде человечек :"":
Надеюсь,что Ваши изменения в сервисе произошли в последнее время и я о них еще не услышал-не узнал.Знаю,что сейчас можно доверять там только одной смене,остальные откровенно халтурят и наживаются.Так же знаю,что у Вас там есть достойные люди относящиеся к малому числу Мастеров именно с большой буквы,но увы,наши одноклубники ,почему-то не попали к этим людям и комменты ,поэтому в рубрике "негативные отзывы"
Будем рады,вместе с Вами исправить положение в лучшую сторону,если это удастся,ибо сам Ваш сервис находится для части наших одноклубников в шаговой доступности.


Добавлено: 15 июл 2011, 19:49
Admin
Dmitriy писал(а):В настоящее время состав сотрудников СТО очень сильно изменился, приезжайте на обслуживание - увидите разницу сами

Спасибо за приглашение, но не поеду. Это как тот анекдот про ложечку и осадочек.


Добавлено: 15 июл 2011, 22:44
помор
Admin писал(а): Спасибо за приглашение, но не поеду. Это как тот анекдот про ложечку и осадочек.

Имеется в виду ,что потерянный авторитет восстановить очень сложно,надо много сделать для этого :roll:


Добавлено: 15 июл 2011, 23:11
Admin
помор

Спасибо, кэп :ehehei:


Добавлено: 18 июл 2011, 07:42
goga
помор писал(а):в шаговой доступности.

Особенно мне :D


Re: ТИ-РЭКС

Добавлено: 28 окт 2011, 22:35
Миха М
здравствуйте САНАТОВОДЫ если вы хотите продлить жизнь своей машине,не только СОНАТЕ, СМЕНИТЕ ЭТОТ ГНИЛОЙ СЕРВИС .Знаю его не по на :evil: слышке.

Добавлено: 27 май 2012, 17:15
Сергей Толтов
ТОВАРИЩИ ВНИМАНИЕ!!!! Есть один убл...док, купил у него датчики парктроника 2 месяца назад, до сих пор нет!!! Хотя на тел ответил 1 раз, сказал что уже отправил ТК "ПЭК".
Звонил в ТК "ПЭК" груза нет!!! На сообщения не отвечает!
А сам в личке писал:
мне казалось,это от вас надо мне данные,для отправки. или боитесь,что обману?кидаловом не собираюсь заниматься)))Он на разных форумах сидит, НИК его Mike38
Вот все его данные: ( господа модераторы не сильно пинайте за инфо)
Вот его IP адес и другие данные:
netnum: 81.18.112.0 - 81.18.117.254
inet-descr: CJSC Baykalwestcom
inet-status: ASSIGNED PA
city: Иркутск
region: Иркутская область
district: Сибирский
lat: 52.275261
lng: 104.308640
WHOIS info
Страна RU Russian Federation (Россия)



role: BWC Tech contacts
address: Russia, Irkutsk, ul. 2-ya Zheleznodorozhnaya 68
phone: +7 395 2401540
fax-no: +7 395 2401515
e-mail: noc@bwc.ru
admin-c: XEON-RIPE
tech-c: XEON-RIPE
nic-hdl: BWC

Урасимов Виталий Владимирович паспорт 2509 №205205 г.Ангарск
Его тел: +79641225397
электронка: itunes270910@inbox.ru
Счет в Альфа банке: СЧЕТ № 40817.810.6.0886.0004305
номер его карты 5521756777919537 срок действия 05.12
Счет в Сбербанке 40817810618314261105
номер его карты:676196000008785579
ч. 4 ст. 159 УК РФ

Добавлено: 16 июн 2013, 23:44
KonanDan
Может в 2011 году и была что-то не так в Тирэкс. На днях был на Рязанке делал диагностику тормозной системы, то мне даже очень они понравились. Мало того, что записали с сегодня на завтра (ждать не пришлось), так и диагностику сделали быстро. Плюс поменял у них колодки тормозные. По деньгам вышло вменяемо. Был у них в первый раз, впечатления положительные.