ТО 30тыс диллеры не поменяли топливный фильтр
Добавлено: 19 июл 2012, 15:31
Сегодня проходил ТО 30 000 км у диллера. После ознакомления со списком проделанных работ, я там не обнаружил замену топливного фильтра, хотя в сервисной книжке указана замена.
Задав данный вопрос менеджеру я ввел его в полнейшее заблуждение и он побежал на консультацию к директору.
ИТОГ: Мастера работают по регламентной инструкции, которую предоставлял завод много лет назад и там замена фильтра на 40 тыс. км.
Так же менеджер отметил, что только в новой (зеленой) сервисной книжке замена топливного фильтра на 30 тыс, т.к. в ней объединили и сонату и элантру и акцент, а в синей книжке, которая именно для сонаты, замена на 40 тыс км.
ВОПРОС: У кого синяя сервисная книжка есть??? Посмотрите пожалуйста на каком ТО замена топливного фильтра.
Задав данный вопрос менеджеру я ввел его в полнейшее заблуждение и он побежал на консультацию к директору.
ИТОГ: Мастера работают по регламентной инструкции, которую предоставлял завод много лет назад и там замена фильтра на 40 тыс. км.
Так же менеджер отметил, что только в новой (зеленой) сервисной книжке замена топливного фильтра на 30 тыс, т.к. в ней объединили и сонату и элантру и акцент, а в синей книжке, которая именно для сонаты, замена на 40 тыс км.
ВОПРОС: У кого синяя сервисная книжка есть??? Посмотрите пожалуйста на каком ТО замена топливного фильтра.