само собой разумеется

Спасибо! :) Сегодня отвез дилеру заключение экспертизы и претензию на возмещение неустойки за то, что месяц тянули с гарантийным ремонтом... а ведь могли сразу на встречу пойти! Представитель дилера в этот же день позвонил и пригласил на гарантийный ремонт. Создается стойкое ощущение, что нормально ...

Провел экспертизу в независимом агентстве. Вердикт - износ ЛКП под уплотнителем является дефектом производственного характера, т.е. случай гарантийный.

Да, непременно!

в итоге назначена экспертиза, после которой уже будет все ясно.

Спасибо большое за комментарии!

В апреле 2011 г. заканчивается гарантия на NF, все тянул с обращением к дилеру по вопросу, того, что уплотнители на багажнике стерли до металла ЛКП (сразу под задним стеклом), но после очередного ТО я показал инженеру по гарантии "это" и сказал, что хотел бы устранить эти протертости по га...